Caractéristiques
Équipements
Moyens de paiement acceptés
Photos réalisées lors du passage de Belle Martinique
Le label "Testé pour vous"
C'est notre engagement de qualité : nous avons testé et nous avons approuvé !
Peut mieux faire.
Bonjour
Cadre très agréable, logement super, hotesses accueillantes et souriantes. Chambre 107 le lit à badalquin, couine et grince comme pas possible, pas classe pour un duo amoureux. Petit bémol, il n’est pas signaler dans l’offre de belle Martinique que le restaurant est ouvert que du mercredi au dimanche.
Aussi avons eu droit a un diner micro ondes,
accras trop huileux? Le plat principal choisie, deux darnes de Thazards, nous a été servie a moitié cuits, plat retouner en cuisine, la serveuse sympa est agréable CQFD a été un brun dépité. Comme il n’y a pas de restauration avec un vrai chef aux fourneaux le lundi et mardi ? (mais un commis de cuisine, confirmé par l’hotesse d’acceuil) Les prestations de services, mérite d’etre grandement amélioré le lundi et mardi (diner) pour un hotel qui nous a été vendu comme étant classé trois étoiles, mon duo amoureux a été un brun contrarié LOL. J’éspere que c’est remarques nullement désobligeante, permettrons une amélioration futur de l’hotel Frégate bleue.
Cordialement
Mr J.A
Bonjour Monsieur,
Je vous remercie pour votre commentaire.
Nous tenons à nous excuser des différents désagréments que vous avez pu rencontrer dans notre hôtel.
Effectivement, nous n’avions pas indiqué dans l’offre les jours d’ouverture du restaurant avec notre chef Monsieur Jean Simon Michel qui jusqu’à présent à de très bons retours de nos clients. Notre restaurant est normalement fermé le lundi et mardi. Nous avons souhaité malgré tout ouvrir avec notre commis de cuisine mais nous prenons bien note de vos remarques.
En ce qui concerne la chambre nous allons immédiatement remédier à ce problème je vous remercie de nous l’avoir signalé.
Nous avons bien pris en compte vos différentes suggestions et allons faire en sorte de nous améliorer.
Nous nous ferons un plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel avec un accueil tout particulier en contactant directement la réception.
Je vous remercie.
Cordialement.